Гарантия

В наше время покупки в интернете прочно вошли в нашу жизнь. Купить в интернет магазине – это совершить покупку быстро, просто и самое главное удобно. Не нужно терять время и силы на поездки в магазины, чтобы найти желаемый товар, цены в интернет магазинах часто более привлекательны, доставка товара позволит совершить покупку, не отвлекаясь от рабочих или домашних дел. Однако иногда у некоторых покупателей возникают сомнения в том, поддерживает ли интернет магазин гарантийные обязательства в случае каких-либо неисправностей или повреждений товара. С учетом того, что наш интернет магазин muzcentre.com.ua рассчитывает на долгосрочное сотрудничество с нашими покупателями, мы относимся к качеству продаваемого товара, гарантийному и пост-гарантийному обслуживанию с максимальной ответственностью.

Мы с уверенностью сообщаем, что весь товар, который мы предлагаем нашим клиентам, поставляется исключительно от официальных представителей представляемых торговых марок. Перед тем, как отправить товар покупателю наш отдел логистики тщательно проверяет товар, упаковывает и страхует его на время транспортировки.

На многие товары предоставляется официальная гарантия сроком до 12 месяцев. На продукцию YAMAHA мы предоставляем гарантию 24 месяца. Исключением являются расходные материалы, аксессуары, средства по уходу и другие товары ограниченного срока службы.

При получении товара наш покупатель также получает полный пакет сопроводительных документов: паспорт, инструкцию по использованию (если предусмотрено производителем), а также гарантийный талон. Покупатель вправе связаться с нашими менеджерами и получить полную консультацию по товару.

Чтобы обменять или вернуть товар, нужно предоставить товар нашему представителю для передачи в официальный сервисный центр. Он в свою очередь проведет диагностику товара и предоставит соответствующее заключение. Если после диагностики сервисный центр определит, что товар не был в использовании и все требования статьи 9 Закона, были соблюдены, то тогда Вы сможете обменять или вернуть товар.

Нашим покупателям мы даем 100% гарантию, которая отвечает всем стандартам и требованиям законодательства.